Fitur Manajemen Order

Kelola Semua Pesanan F&B dalam Satu Sistem

Atur pesanan di tempat, dibawa pulang, hingga pesan-antar dari platform online dalam satu alur yang terintegrasi.

Image by Mekari

Dipercaya 55.000+ bisnis di Asia Tenggara

Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo
Client Logo

Mengapa Bisnis F&B Membutuhkan Sistem Manajemen Pesanan?

Mekari POS membantu bisnis mengatur meja, area, dan antrean pelanggan dengan lebih terorganisir untuk mendukung operasional makan di tempat.

Kelola Berbagai Tipe Pesanan

Atur pesanan di tempat, pesanan tanpa meja, dibawa pulang, hingga pesan-antar sesuai kebutuhan pelanggan.

Pesanan Langsung Diproses di Dapur

Pesanan otomatis terkirim ke dapur dan tim dapat segera menyiapkan pesanan sesuai order yang masuk.

Integrasi dengan Platform Online Food Delivery

Terima pesanan dari Grabfood dan GoFood terintegrasi langsung ke sistem pos.

Pesanan Lebih Mudah Dipantau

Pantau status dan detail pesanan untuk membantu tim mengikuti proses pesanan dengan lebih teratur.

Fitur Lengkap untuk Kelola Pesanan F&B dengan Lebih Mudah

Mekari POS Pesanan Dine-In dengan Meja
Mekari POS Pesanan Dine-In Tanpa Meja
Mekari POS Pesanan-Antar dari Platform Online
Mekari POS Pemesanan Dine-in

Kelola Pesanan Sesuai Meja Pelanggan

Pesanan Setiap Meja Lebih Terorganisir

  • Pilih meja untuk hubungkan pesanan ke pelanggan
  • Pesanan dapat dibuat melalui pelayan atau QR Order
  • Tambahkan produk dan catatan sesuai pesanan setiap meja
  • Tambah atau ubah item sesuai kebutuhan
  • Pantau detail pesanan berdasarkan nomor meja
Mekari POS

Catat Pesanan Dine-in Tanpa Nomor Meja

Buat Pesanan Lebih Cepat dan Praktis

  • Buat pesanan tanpa perlu memilih nomor meja
  • Pilih produk sesuai pesanan pelanggan
  • Tambah catatan untuk kebutuhan pada pelanggan
  • Ubah atau tambahkan item sebelum pesanan diproses
  • Pantau detail pesanan langsung dari sistem
Mekari POS

Integrasi Pesanan dari Platform Online

Pesanan Online Lebih Cepat ke Kitchen

  • Terima pesanan GrabFood langsung di Mekari POS
  • Pesanan otomatis masuk ke Mekari POS
  • Pesanan otomatis diteruskan ke kitchen
  • Pantau detail pesanan dan statusnya di POS
  • GoFood & ShopeeFood segera hadir
Mekari POS

Hubungkan QR dengan Meja untuk Pesanan Dine-in

Dine In Lebih Praktis dengan QR Order

  • Unduh QR dari Back Office untuk ditempel di meja
  • Hubungkan QR dengan nomor meja
  • Pesanan QR otomatis terhubung dengan meja terkait
  • Pelanggan lihat menu & self-checkout via QR
  • Aktifkan pembayaran langsung via QR
Mekari POS

Coba langsung Manajemen Pemesanan Mekari POS

Optimalkan Operasional Bisnis dengan Mekari POS

Dukung operasional bisnis yang lebih efisien melalui berbagai keunggulan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan transaksi sehari-hari.

Background Image
Icon
Solusi Multi-Industri

Aktifkan fitur sesuai kebutuhan bisnis, baik untuk F&B, retail, services, maupun kombinasi ketiganya dalam satu POS.

Icon
Fleksibel Hardware

Unduh aplikasi Mekari POS langsung dari Google Play dan akses di hardware pilihan Anda.

Image
Icon
Mode Offline

Transaksi tetap berjalan meski koneksi internet terputus dan akan tersinkron otomatis saat kembali online

Background Image
Icon
Integrasi Ekosistem Mekari

Sinkronkan data dengan Mekari Jurnal untuk pencatatan keuangan dan Mekari Desty untuk mengelola penjualan omnichannel.

Icon
Kontrol & Transparansi Operasional

Pantau aktivitas dan perubahan data dalam sistem untuk membantu menjaga kontrol serta transparansi operasional bisnis.

Icon
POS All-in-One

Kelola transaksi, inventory, pelanggan, staf, hingga kebutuhan operasional outlet dalam satu sistem yang terintegrasi.

Hasil nyata dari klien kami

Lihat bagaimana Mekari POS memfasilitasi peningkatan efisiensi transaksi dan operasional bisnis.

“Dengan Mekari POS, kami bisa menjalankan promosi secara bulk sehingga pengelolaan promo, produk, dan pelanggan jadi lebih mudah dan terstruktur.“

Lya
Operations Manager Moody Tiger

“Respons tim teknis sangat cepat dan membantu. Mekari POS membuat operasional kami lebih terstruktur, mulai dari pengelolaan pesanan, produk, inventory, hingga laporan, semuanya bisa dikontrol dalam satu sistem.”

Emily Carolina
Business Owner MyHeir

FAQ Seputar Order Management System

Apa itu aplikasi Mekari POS?

Aplikasi Mekari POS adalah sistem kasir dan operasional berbasis cloud yang membantu bisnis mengelola transaksi, pesanan, menu, inventaris, pelanggan, hingga laporan penjualan secara terpusat.

Untuk bisnis F&B, aplikasi Mekari POS dapat digunakan melalui aplikasi POS restoran untuk membantu menghubungkan proses pemesanan dengan transaksi dan operasional restoran.

Bisnis cafe juga dapat menggunakan aplikasi kasir cafe sesuai kebutuhan pemesanan dan pelayanan masing-masing.

Apa itu order management system?

Order management system adalah sistem yang membantu bisnis menerima, mencatat, memproses, dan memantau pesanan pelanggan dari awal hingga pesanan selesai.

Dalam bisnis F&B, order management membantu memastikan informasi pesanan dapat diteruskan secara lebih terstruktur dari proses pemesanan menuju pembayaran dan pemenuhan pesanan.

Sistem ini sangat berguna untuk restoran dengan volume pesanan tinggi karena membantu mengurangi ketergantungan pada pencatatan manual dan mempermudah koordinasi antarstaf.

Apa manfaat menggunakan order management system software?

Menggunakan order management system software membantu bisnis membuat proses pemesanan lebih terstruktur dan mudah dipantau.

Beberapa manfaatnya antara lain:

  1. Mencatat pesanan pelanggan secara terpusat.
  2. Mengurangi risiko pesanan terlewat atau salah dicatat.
  3. Membantu mempercepat alur pemrosesan pesanan.
  4. Mempermudah koordinasi antarstaf.
  5. Menyimpan histori pesanan dan transaksi.
  6. Membantu menangani volume pesanan yang lebih tinggi.
  7. Menghubungkan data pesanan dengan laporan penjualan.
  8. Membantu menjaga konsistensi pelayanan di beberapa outlet.

Data pesanan juga dapat digunakan bersama inventory management system untuk membantu bisnis memantau kebutuhan stok dan persediaan secara lebih terstruktur.

Bisnis apa yang cocok menggunakan order management?

Order management cocok digunakan oleh bisnis yang menerima banyak pesanan dan membutuhkan alur pemrosesan yang terorganisir.

Contohnya antara lain:

1. Restoran dine-in.
2. Quick-service restaurant.
3. Cafe dan coffee shop.
4. Bisnis takeaway.
5. Food court.
6. Aplikasi kasir bakery.
7. Bisnis F&B dengan banyak outlet.
8. Bisnis dengan beberapa channel pemesanan.

Restoran dengan kebutuhan operasional yang lebih kompleks dapat menggunakan software POS restoran untuk membantu menghubungkan pesanan dengan transaksi, inventaris, pelanggan, dan laporan bisnis.

Apa ciri-ciri sistem order restoran yang baik?

Sistem order restoran yang baik sebaiknya membantu staf menangani pesanan secara cepat sekaligus memberikan visibilitas terhadap status setiap order.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain:

  1. Pencatatan pesanan: membantu staf memasukkan detail order secara terstruktur.
  2. Status pesanan: memudahkan tim mengetahui tahapan pemrosesan setiap order.
  3. Pengelolaan menu: mendukung pengaturan produk, harga, dan varian.
  4. Integrasi transaksi: pesanan dapat diteruskan ke proses pembayaran.
  5. Histori order: data pesanan tersimpan untuk kebutuhan monitoring dan laporan.
  6. Multi-outlet: dapat digunakan untuk operasional beberapa cabang.
  7. Cloud: data pesanan dan transaksi dapat dikelola secara terpusat.
  8. Integrasi inventaris: membantu menghubungkan aktivitas penjualan dengan pengelolaan persediaan.

Untuk bisnis dengan beberapa cabang, software POS berbasis cloud dapat membantu mengonsolidasikan data transaksi dan operasional secara lebih terpusat.

Kenapa aplikasi Mekari POS cocok untuk sistem kasir restoran dan order management?

Aplikasi Mekari POS membantu menghubungkan proses pemesanan dengan transaksi dan berbagai kebutuhan operasional restoran dalam satu sistem.

Bisnis dapat menggunakannya untuk:

  1. Mencatat pesanan pelanggan.
  2. Mengelola menu dan harga.
  3. Memproses transaksi.
  4. Menyimpan histori penjualan.
  5. Membantu memantau persediaan.
  6. Mengelola pelanggan dan promosi.
  7. Memantau performa outlet.
  8. Melihat laporan penjualan.

Restoran yang menggunakan perangkat Android juga dapat memanfaatkan software POS restoran Android untuk mendukung aktivitas operasional melalui perangkat yang kompatibel.

Dengan sistem yang terintegrasi, aplikasi Mekari POS membantu restoran mengurangi pemisahan antara proses order, transaksi, dan data operasional bisnis.

Siap meningkatkan efisiensi operasional bisnis Anda?

Konsultasikan kebutuhan bisnis Anda bersama tim kami dan temukan solusi POS yang sesuai untuk operasional bisnis yang lebih efisien.

WhatsApp Icon WhatsApp sales