Your Outline Here
Your Title Here
A
- API (Application Programming Interface)
- Jembatan kode yang menghubungkan sistem POS dengan aplikasi eksternal (misal: akuntansi).
- Audit Trail
- Catatan log riwayat aktivitas sistem untuk melacak siapa yang melakukan tindakan di POS.
- Average Ticket Size
- Rata-rata nominal uang yang dibelanjakan pelanggan dalam satu kali transaksi.
B
- BOPIS
- Buy Online, Pick Up In Store; Sistem beli online lalu ambil barang langsung di toko fisik.
- BORIS
- Buy Online, Return In Store; Sistem beli online lalu mengembalikan/retur barang di toko fisik.
- Barcode Scanner
- Alat pemindai laser atau optik untuk membaca kode batang produk secara instan.
- Batch Processing
- Proses pengiriman kelompok data transaksi kartu secara bersamaan ke bank di akhir hari.
C
- COGS / HPP
- Harga Pokok Penjualan; biaya langsung yang dikeluarkan untuk membeli/membuat produk.
- CRM (Customer Relationship Management)
- Fitur pengumpul data pelanggan untuk menganalisis perilaku belanja dan riwayat transaksi.
- Cash Drawer
- Laci penyimpanan uang tunai besi yang terbuka otomatis saat transaksi selesai.
- Cash Drop
- Pemindahan sebagian uang tunai dari laci kasir ke brankas utama demi keamanan.
- Cash Skimming
- Pengambilan berkala sebagian uang tunai dari laci kasir ke tempat aman agar laci tidak kepenuhan.
- Centralized Database
- Pusat pangkalan data tunggal yang menampung seluruh info transaksi dari seluruh cabang toko.
- Chargeback
- Penarikan kembali dana transaksi oleh bank karena adanya komplain atau indikasi penipuan.
- Churn Rate
- Persentase pelanggan yang berhenti berbelanja di toko Anda dalam jangka waktu tertentu.
- Click and Collect
- Model belanja di mana konsumen memesan secara digital dan mengambilnya di titik fisik tertentu.
- Cloud-Based POS
- Sistem POS yang menyimpan seluruh data transaksi dan inventaris di server internet (cloud).
- Consignment
- Konsinyasi; Sistem titip jual barang milik pihak ketiga (supplier) di toko Anda.
- Contactless Payment
- Pembayaran tanpa sentuh menggunakan teknologi NFC kartu atau ponsel pintar.
- Customer Display
- Layar sekunder menghadap pelanggan untuk menampilkan detail item dan total harga.
D
- Data Migration
- Proses pemindahan data (produk, pelanggan) dari sistem POS lama ke sistem POS baru.
- Dead Stock
- Stok barang yang tidak laku terjual dan tersimpan terlalu lama di dalam gudang.
- Discount
- Potongan harga produk yang diberikan berupa persentase (%) atau nilai nominal.
- Discrepancy
- Selisih atau ketidakcocokan jumlah uang/stok fisik dengan data yang terekam di sistem.
E
- E-Receipt
- Struk belanja berbentuk digital yang dikirimkan langsung ke email atau WhatsApp pelanggan.
- E-Wallet
- Dompet digital (seperti GoPay, OVO, Dana) yang digunakan sebagai opsi pembayaran non-tunai.
- EDC (Electronic Data Capture)
- Mesin pembaca kartu bank untuk memproses pembayaran debit atau kredit.
- EMV
- Standar keamanan global untuk kartu pembayaran berbasis chip (bukan strip magnetik).
- Employee Management
- Fitur POS untuk mencatat absensi karyawan (clock-in/out) serta memantau performa kerja.
- End of Day (EOD)
- Proses penutupan buku dan penghitungan kasir di akhir jam operasional harian toko.
- Enterprise POS
- Sistem POS skala besar untuk korporasi dengan ratusan cabang dan volume transaksi raksasa.
F
- FIFO (First In First Out)
- Metode manajemen stok di mana barang yang pertama masuk gudang harus dijual pertama.
- Float / Petty Cash
- Modal awal uang tunai yang ditaruh di laci kasir untuk uang kembalian pelanggan.
- Food Truck / Mobile POS
- Sistem POS portabel yang dioptimalkan untuk bisnis kuliner bergerak atau event booth.
- Foot Traffic
- Pengukuran jumlah orang yang berjalan masuk atau mengunjungi area toko fisik.
G
- Gift Card
- Kartu hadiah dengan saldo nominal tertentu yang dapat digunakan sebagai alat pembayaran.
- Gratuity
- Biaya tip sukarela atau wajib dari pelanggan yang ditambahkan ke tagihan untuk staf pelayanan.
- Gross Sales
- Total pendapatan kotor dari penjualan sebelum dikurangi diskon, retur, atau biaya lain.
H
- Hardware Integration
- Kemampuan software POS untuk terhubung dan bekerja sinkron dengan berbagai alat fisik.
- Hospitality POS
- Sistem POS untuk industri perhotelan dan penginapan.
I
- Inventory Management
- Fitur POS untuk memantau, mengelola, dan mengontrol jumlah stok barang dagangan.
- Invoice
- Dokumen tagihan resmi yang merinci produk dan biaya yang harus dibayar pelanggan.
K
- Kitchen Display System (KDS)
- Layar digital di area dapur restoran yang menampilkan pesanan langsung dari POS kasir.
L
- LIFO (Last In First Out)
- Metode manajemen stok di mana barang yang terakhir masuk gudang dijual terlebih dahulu.
- Lead Time
- Durasi waktu tunggu dari sejak barang dipesan ke supplier hingga barang tiba di toko.
- Line Item
- Baris entri tunggal dari suatu produk beserta jumlahnya yang tertera pada layar kasir/struk.
- Low Stock Alert
- Peringatan otomatis dari sistem saat jumlah stok barang menyentuh batas minimum.
- Loyalty Program
- Sistem penghargaan pelanggan untuk mengumpulkan poin belanja yang bisa ditukar hadiah.
M
- Menu Management
- Fitur pengolahan daftar menu, harga, dan varian yang dikhususkan untuk bisnis kuliner.
- Merchant Account
- Rekening bank khusus bisnis untuk menerima dan menampung dana dari pembayaran kartu.
- Mobile POS (mPOS)
- Sistem POS portabel yang dijalankan melalui smartphone atau perangkat genggam khusus.
- Modifier
- Pilihan kustomisasi tambahan pada menu produk (misal: "tanpa es", "ekstra keju").
- Multi-Store Sync
- Fitur sinkronisasi otomatis data penjualan dan stok untuk bisnis dengan banyak cabang.
N
- Net Sales
- Pendapatan bersih toko setelah total penjualan kotor dikurangi diskon dan retur barang.
O
- Offline Mode
- Fitur POS yang tetap bisa memproses transaksi penjualan meskipun koneksi internet mati.
- Omnichannel
- Strategi penjualan terintegrasi yang menyatukan toko fisik, toko online, dan media sosial.
- On-Premise POS
- Sistem POS tradisional yang datanya disimpan di server lokal atau komputer toko tersebut.
- Open Tab
- Fitur menahan tagihan pelanggan yang masih berjalan dan berniat menambah pesanan nanti.
P
- PCI Compliance
- Standar keamanan data internasional wajib bagi bisnis yang memproses transaksi kartu kredit.
- PIN Pad
- Perangkat kecil terpisah tempat pelanggan memasukkan nomor PIN kartu mereka.
- POS Hardware
- Perangkat fisik yang digunakan untuk menjalankan sistem kasir (komputer, tablet, printer, dll).
- POS Salon & Spa / Service
- Sistem POS yang ditujukan untuk bisnis berbasis jasa atau layanan kecantikan dan kebugaran.
- POS Software
- Aplikasi atau program komputer yang memproses transaksi dan merekam data penjualan.
- Payment Gateway
- Sistem penghubung yang mengotorisasi dan memproses transaksi pembayaran online/kartu.
- Point of Purchase (POP)
- Area fisik di sekitar meja kasir yang sengaja digunakan untuk memajang produk promo impulsif.
- Product Bundling
- Strategi paket penjualan menggabungkan beberapa produk berbeda dengan satu harga lebih murah.
- Product Variant
- Pilihan variasi dari suatu jenis produk dasar (misal: perbedaan ukuran, warna, atau rasa).
- Profit Margin
- Persentase keuntungan bersih yang diperoleh dari selisih harga jual produk dan HPP.
- Promo Code
- Kode unik yang dimasukkan ke sistem POS untuk mengaktifkan potongan harga khusus.
- Purchase Order (PO)
- Dokumen pesanan resmi dari toko yang dikirim ke supplier untuk membeli stok baru.
Q
- QRIS
- Standar kode QR nasional Indonesia untuk integrasi berbagai aplikasi pembayaran non-tunai.
- QSR (Quick Service Restaurant)
- Jenis restoran cepat saji yang membutuhkan sistem kasir berkecepatan tinggi.
R
- Real-Time Analytics
- Laporan grafik penjualan dan performa bisnis yang langsung diperbarui setiap detik transaksi.
- Receipt
- Struk atau bukti pembayaran sah yang diserahkan ke pelanggan setelah transaksi selesai.
- Receipt Printer
- Printer khusus berukuran kecil untuk mencetak struk belanja konsumen.
- Reconciliation
- Proses pencocokan jumlah uang fisik di laci dengan data laporan transaksi digital di sistem.
- Refund
- Proses pengembalian uang kepada pelanggan atas barang yang dikembalikan/dibatalkan.
- Reorder Point
- Tingkat batas minimum stok yang menjadi penanda bahwa toko harus memesan barang lagi.
- Return Policy
- Aturan resmi toko mengenai syarat, ketentuan, dan batas waktu pengembalian barang konsumen.
S
- SKU (Stock Keeping Unit)
- Kode unik buatan toko untuk mengidentifikasi dan melacak variasi setiap produk.
- SaaS (Software as a Service)
- Model bisnis software POS berbasis langganan bulanan atau tahunan melalui internet.
- Safety Stock
- Stok tambahan yang disimpan sebagai cadangan untuk mencegah kehabisan barang (stockout).
- Sales Volume
- Total jumlah item atau unit produk yang terjual dalam periode waktu tertentu.
- Self-Service Kiosk
- Terminal POS mandiri di mana pelanggan bisa memesan dan membayar tanpa bantuan kasir.
- Service Charge
- Biaya tambahan atas layanan pelayanan yang umumnya diterapkan pada industri F&B.
- Shrinkage
- Kehilangan stok barang akibat pencurian, kerusakan, atau kesalahan administrasi.
- Split Bill
- Fitur memisahkan satu tagihan total menjadi beberapa pembayaran individual.
- Stock Opname
- Proses fisik menghitung ulang jumlah barang di gudang untuk dicocokkan dengan sistem.
- Subtotal
- Jumlah biaya belanjaan sebelum ditambahkan pajak, biaya servis, atau potongan diskon akhir.
- Supplier / Vendor
- Pihak ketiga yang menjadi penyedia pemasok barang dagangan untuk kebutuhan toko.
T
- Table Management
- Pemetaan visual tata letak meja restoran pada POS untuk memantau status pemesanan.
- Tablet POS
- Sistem POS modern yang menggunakan perangkat tablet (seperti iPad atau Android).
- Tax Rate
- Persentase pengaturan pajak (seperti PPN) yang otomatis dikalkulasi sistem pada transaksi.
- Tender Type
- Klasifikasi jenis metode pembayaran yang digunakan pelanggan (Cash, Card, E-wallet, dll).
- Tokenization
- Proses enkripsi mengubah data sensitif kartu kredit menjadi kode acak (token) demi keamanan.
- Transaction Fee
- Biaya administrasi per transaksi yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran.
U
- UPC (Universal Product Code)
- Kode batang standar global berangka 12 digit untuk identifikasi produk ritel.
- Upselling
- Teknik menawarkan produk dengan varian atau ukuran yang lebih mahal kepada pelanggan saat bayar.
- User Permissions
- Pengaturan hak akses staf untuk membatasi fitur tertentu di kasir (misal: izin otorisasi void).
V
- Vape Shop / Specialty POS
- Sistem POS untuk toko khusus yang menjual produk dengan aturan regulasi tertentu.
- Void Transaction
- Pembatalan transaksi sebelum struk tercetak atau sebelum pembayaran diproses.
W
- Weighing Scale Integration
- Integrasi POS dengan timbangan digital untuk menghitung otomatis harga produk per kilogram.
X
- X-Report
- Laporan ringkasan penjualan sementara yang bisa dicetak kapan saja tanpa mereset total kasir.
Z
- Z-Report
- Laporan penjualan final akhir hari yang otomatis mereset total hitungan mesin kasir menjadi nol.
Kendalikan Operasi, Jaga Margin, Kembangkan Bisnis
Mekari POS solusi untuk bisnis F&B dan Consumer Retail & Services yang membutuhkan sistem operasional terstruktur, terhubung, dan siap mendukung profit dan margin yang terkontrol.
