10 Aplikasi Kasir Cafe Terbaik untuk Operasional Sehari-hari

Kecepatan menerima pesanan, proses pembayaran hingga kelola bahan baku menjadi kunci utama dalam operasional bisnis cafe. Namun, beberapa bisnis F&B masih menghadapi antrean panjang, kesalahan pesanan dan pencatatan penjualan manual. 

Untuk mengatasi masalah tersebut, bisnis F&B mulai beralih menggunakan aplikasi kasir cafe android atau yang dikenal dengan POS cafe modern. Dengan sistem yang terintegrasi, operasional bisnis dapat berjalan mulus tanpa masalah.

Agar tidak salah dalam memilih solusi yang tepat, berikut rekomendasi aplikasi kasir cafe terbaik untuk optimalkan operasional bisnis Anda.

Mengapa cafe perlu menggunakan aplikasi kasir modern?

Tanpa sistem terintegrasi, operasional cafe dapat terhambat. Proses pesanan dan pembayaran akan berjalan lebih lambat bahkan rentan mengalami kesalahan jika dilakukan manual. 

Untuk lebih jelasnya, berikut beberapa alasan utama cafe perlu menggunakan aplikasi POS:

Efisiensi dan akurasi

Sistem POS memungkinkan staf memproses pesanan pelanggan dengan lebih cepat dan minim kesalahan tanpa perlu pencatatan manual. 

Upselling dan penjualan tambahan

Bukan hanya sebagai alat kasir, POS cafe mendorong peluang upselling secara otomatis dengan merekomendasikan menu tambahan hingga promo tertentu sehingga nilai transaksi dapat meningkat. 

Kontrol penjualan 

Semua transaksi tercatat otomatis, memudahkan proses pemantauan laporan penjualan yang detail dan real-time. Melalui laporan ini, pemilik bisnis dapat memahami performa produk, penjualan tertinggi, hingga kebutuhan operasional sehari-hari.

Memudahkan kontrol inventaris

Fitur manajemen stok pada POS cafe berguna untuk memantau ketersediaan bahan baku secara real-time. Sistem juga akan memberikan notifikasi otomatis apabila stok menipis atau mengalami overstock.

Manfaat menggunakan aplikasi kasir cafe

Penggunaan aplikasi kasir cafe memberikan berbagai manfaat dalam operasional sehari-hari, diantaranya yaitu:

• Meningkatkan pengalaman belanja: Transaksi yang cepat dan metode pembayaran beragam dapat meningkatkan pengalaman belanja pelanggan. 
• Keputusan berbasis data: Data penjualan yang tercatat otomatis membantu bisnis untuk mengambil keputusan dan merancang strategi berdasarkan data.
• Operasional terintegrasi: Memudahkan koordinasi karena seluruh proses bisnis mulai dari nilai transaksi hingga inventaris dikelola melalui satu sistem terintegrasi.
• Hemat biaya: Dengan sistem POS, kesalahan akibat human error dapat berkurang, sehingga kerugian dapat diminimalisir.

Fitur wajib aplikasi kasir untuk cafe

Jangan asal memilih, berikut fitur penting yang wajib ada pada aplikasi kasir untuk cafe:

• Interface yang mudah digunakan: Tampilan yang dinamis memudahkan staf untuk memproses pesanan dengan cepat.
• Kustomisasi pesanan: Memberikan kebebasan pelanggan untuk melakukan kustom order seperti tambahan pesanan atau perubahan metode pembayaran.
• Sistem pembayaran lengkap: Tersedia berbagai metode pembayaran digital dan cashless.
• Manajemen karyawan: Pemantauan jam kerja dan performa staf.
• Keamanan data: Melindungi data transaksi dan informasi pelanggan.
• Flexible devices: Dapat digunakan pada tablet atau mobile, sehingga memudahkan operasional harian. 
• Integrasi dengan software: Terhubung dengan software omnichannel, akuntansi dan software penunjang penjualan lainnya.
• Reporting: Memudahkan proses pemantauan performa penjualan melalui laporan real-time.

Rekomendasi aplikasi kasir untuk cafe

Setelah memahami alasan penggunaan POS cafe, manfaat dan fitur, berikut rekomendasi aplikasi kasir untuk kelola bisnis F&B.

1. Mekari POS

Mekari POS adalah platform kasir modern yang dirancang khusus untuk bisnis F&B, termasuk cafe, dengan kemampuan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional. Dilengkapi fitur Headquarter, pengelolaan seluruh cabang dapat dilakukan secara terpusat melalui satu sistem terintegrasi.

Kapabilitas Mekari POS:

• Dirancang khusus untuk workflow F&B dengan kebutuhan multicabang.
• Kelola seluruh cabang secara terpusat dari satu sistem, satu dashboard
• Pantau laporan dan performa penjualan setiap cabang secara real-time
• Terintegrasi dengan Mekari Desty untuk sinkronisasi penjualan online dan offline
• Terintegrasi dengan Mekari Jurnal untuk pencatatan dan laporan penjualan otomatis

2. Dripos

Aplikasi POS all-in-one asal Amerika Serikat yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional bisnis melalui berbagai rangkaian fitur dalam satu sistem terpadu.

Kapabilitas Dripos:

• Beragam fitur yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan staf dan pemilik bisnis.
• Manajemen supply chain dengan visibilitas penuh mengenai penggunaan bahan baku.
• Dirancang khusus untuk bisnis F&B terutama cafe.
• Kelola laporan akuntansi, penggajian, dan pembayaran dalam satu sistem.

3. Epos Now

Epos Now adalah aplikasi POS berbasis cloud asal Inggris yang dapat digunakan bisnis F&B dan lintas industri. Aplikasi ini memungkinkan pemilih bisnis untuk menggunakan fitur secara fleksibel sesuai kebutuhan harian.

Kapabilitas Epos Now:

• Kelola promosi dari satu sistem untuk mempertahankan pelanggan.
• Menyederhanakan operasional harian dengan perangkat mobile.
• Mempercepat dan memenuhi pesanan dalam hitungan menit.
• Epos Now Loyalti untuk melacak kunjungan dan pembelian berulang secara otomatis.

4. Toast 

Toast merupakan sistem kasir berbasis android khusus untuk industri F&B. Platform yang telah dibangun lebih dari 14 tahun ini terus memperbarui teknologi yang sesuai dengan kebutuhan F&B saat ini.

Kapabilitas Toast:

• Berbasis cloud sehingga dapat diakses di mana saja.
• Dukungan 24/7 apabila terdapat kendala.
• Kelancaran bisnis tetap terjaga dengan mode offline.
• Terintegrasi dengan lebih 200 software penjualan.

5. PayPal POS

PayPal POS (sebelumnya PayPay Zettle) adalah aplikasi kasir yang terintegrasi dengan ekosistem pembayaran PayPal. Memungkinkan bisnis untuk menerima pembayaran, melacak inventaris dan memantau laporan penjualan. 

Kapabilitas PayPal POS:

• Kelola inventaris dan notifikasi jumlah stok dari satu aplikasi.
• Kelola pembayaran dan diskon dalam satu halaman.
• Visibilitas penuh terhadap aktivitas dan laporan penjualan.
• Tersedia berbagai macam metode pembayaran digital dan cashless.

6. Oracle Simphony POS

Oracle Simphony POS merupakan aplikasi manajemen hospitality berbasis cloud dari Oracle yang mendukung format bisnis F&B dari cafe kecil, cafe besar, hingga internasional. 

Kapabilitas Oracle Simphony POS:

• Desain dinamis untuk melancarkan proses interaksi staf dengan pelanggan.
• Tersedia berbagai macam metode pembayaran digital dan cashless.
• Tersedia API intelijen bisnis untuk memudahkan pelacakan inventaris.
• Terintegrasi dengan Kitchen Display Systems (KDS) untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi kesalahan.

7. TouchBistro

TouchBistro merupakan aplikasi POS all-in-one berbasis iPad yang dirancang untuk industri F&B. Sistem ini cocok bagi bisnis yang ingin meningkatkan kecepatan dan efisiensi.

Kapabilitas TouchBistro:

• Manajemen inventaris untuk kelola bahan baku.
• Pencatatan transaksi untuk mendorong program loyalitas.
• Manajemen staf untuk melacak aktivitas karyawan.
• Akses laporan dan analitik penjualan untuk membantu mengambil keputusan dengan tepat.

8. Korona POS

Sistem kasir berbasis cloud yang dapat dikustomisasi untuk berbagai jenis F&B. Korona POS dilengkapi dengan fitur manajemen inventaris, vendor, karyawan dan integrasi pembayaran modern.

Kapabilitas Korona POS:

• Manajemen inventaris otomatis.
• Laporan dan analitik penjualan real-time.
• Integrasi dengan software akuntansi dan e-commerce.
• Manajemen karyawan untuk penggajian dan penjadwalan.

9. Loyverse POS

Loyverse POS merupakan aplikasi kasir berbasis cloud yang terkenal dengan model freemium, memungkinkan bisnis untuk mengakses berbagai fitur dasar secara gratis tanpa keterikatan apapun.

Kapabilitas Loyverse POS:

• Desain dinamis untuk menyederhanakan proses operasional harian.
• Manajemen inventaris untuk melacak stok.
• Visibilitas penuh terhadap laporan dan analisis penjualan.
• Melacak riwayat pembelian untuk mendukung program loyalitas.

10. SumUp POS

SumUp POS adalah solusi kasir mobile untuk cafe yang ingin mempercepat proses operasional tanpa fitur yang kompleks. Tersedia dalam berbagai fitur untuk pemesanan offline dan online.

Kapabilitas SumUp POS:

• Manajemen inventaris untuk memantau stok bahan baku.
• Fitur manajemen denah untuk memudahkan staf melihat meja yang sudah terisi, siap memesan dan menunggu tagihan.
• Laporan penjualan pada halaman dashboard real-time.
• Kampanye dan promosi berbasis AI untuk mendorong pembelian berulang.

Kelola penjualan lebih mudah dengan aplikasi kasir cafe terbaik di Indonesia

Mengelola cafe tanpa sistem yang terintegrasi dapat menghambat operasional harian yang berdampak pada pertumbuhan bisnis. 

Mekari POS hadir sebagai solusi POS modern yang dirancang khusus untuk bisnis F&B termasuk cafe, dengan fitur yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional di lapangan. 

Dengan fitur Headquarter, pengelolaan produk, harga, dan operasional seluruh outlet dilakukan dari satu sistem terpusat tanpa perlu update manual satu per satu di setiap cabang.

Terintegrasi dengan ekosistem Mekari untuk mendorong pertumbuhan bisnis, seperti Mekari Desty untuk pengelolaan penjualan online dan offline, serta Mekari Jurnal untuk pencatatan keuangan otomatis. 

Miliki kontrol penuh terhadap operasional seluruh cabang dan dorong pertumbuhan bisnis dengan Mekari POS!

Referensi

GloriaFood by Oracle. “15+ Restaurant Point of Sale Statistics & How to Use Them to Your Advantage”